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全球头条：90后陆续加入保险消费大军，成为主动型消费者
来源: 中国青年报客户端      时间：2023-04-23 11:20:28


(资料图片仅供参考)

中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 夏瑾）

“随着80后成为保险主力军，90后也陆续加入保险消费大军，他们不是能被人情捆绑的被动型保险消费者，他们是积极寻求保障的主动型消费者。”元保集团创始人兼CEO方锐对中青报·中青网记者说。方锐观察到，过去三年以来，保险消费人群发生了变化，主力消费人群转向“新青年”。

疫情深刻改变了人们的习惯和认知，越来越多的消费者习惯在线上购买保险产品、进行保险理赔。其中，90后和95后由于寻求保障意识越来越强，而释放出不断增长的购险需求。此外，人口老龄化、少子化及不婚化的趋势，让储蓄型商业养老险受到新青年的追捧。 

4月18日，清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心和元保集团联合发布《2022年中国互联网保险消费者洞察报告》，该报告基于一线消费者的调研数据，对用户消费行为变化进行了梳理。《报告》显示，相较于其他年龄段的消费者，90后更容易因为进入人生新阶段、热点事件、送礼需求而购买保险；80后为主的31-40岁消费者保险花费更多，其中75%的家庭年度保险花费超5000元，此外，他们更倾向于在互联网上购买保险，对理赔速度和一对一理赔指导有更高的要求，90后对专业性和服务态度更在意。消费者对互联网保险的主要认知是：适合年轻人、性价比高、信息透明清楚便于自主选择。随着90后、95后寻求保障的意识越来越强，消费能力不断提升，这些互联网“原住民”将不断释放购险需求，互联网将成为未来购险的主力渠道之一。清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心主任魏晨阳表示，随着稳经济政策效应的逐步释放，宏观经济和企业层面都呈现复苏和增长势头。我国已经进入老龄化社会，现有社会保障体系亟待商业保险的补充，非标体与个性化服务成为健康险创新增长的新动能。 

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